Mozilla重新审视自己的使命
2010-11-22 10:15:57 
阿炯
随着Mozilla 2009年度财务审计报表的出版，Mozilla Foundation主席Mitchell Baker重新审视了Mozilla 的使命，其成功、机遇与挑战。Baker说：“Mozilla为着将个人自主(定制)、控制与机会植入Internet而存在。我们创造为公众所有的伟大产品，我们创造基于开源的伟大产品，还有很多很多。”Baker表示，朝前看，Mozilla必须在浏览器竞技场上保持竞争力，应该将其视野拓展到移动和应用上去，并保持其持续性。最有意义的大概是当前处于beta版的Android 和 Maemo 下的Firfox即将在几个月后发行的承诺。使命书还提及Mozilla的鼓声(Mozilla's Drumbeat)，今年始发的一个致力于让Mozilla的视野跳出浏览器的项目。此项目使用开源技术将参与、协作与自主带入其他方面的网络生活。今年它集中于‘关于开放式网络的教育’。第一届Drumbeat庆祝日在这个月早期在Barcelona举行。
资料：如前些年一样，Mozilla 2009年的收益主要由其火狐浏览器内置搜索功能提供，来自诸多组织如Google, Yahoo, Amazon,eBay等。据基金会称，“约86%(2009年)和91%(2008)的收益来自”其与Google的合同。Mozilla通过将Google设置为其默认主页和搜索条来接受Google的资助。这场协商最初定于2008过期，但又被续期至2011年。Baker指出，对Mozilla来说，成功不是靠其经济收入或员工人数来衡量的，而是靠“我们提升开放网络的整体健康程度做到一个怎样的地步了”，此外还说，“Mozilla是通过帮助更多的人自主选择他们要使用怎样的软件，他们应该在线获取何等层次参与，以及如何参与建设一个更加完好的 Internet，而获得成功。”
Mozilla基金会去年的报告收入是1.403亿美元，比2008年的0.786亿美元同比增长了34%。相较2008年，组织的花费从0.49亿美元长至0.61亿美元。Mozilla基金会在其网站上公布了其2009年度财务审计报表和美国国税单。基金会同时公布了一张2009财务FAQ页。Mozilla基金会文档页同时公布了一个之前税务列表及Mozilla财经信息。
Mozilla 20 周年：我们的使命是打造更好的互联网
2018年3月31日是 Mozilla 成立 20 周年的纪念日，Mozilla 基金会主席 Mitchell Baker 在博客发文纪念了这个特别的日子。Mitchell Baker 表示 Mozilla 在这 20 年里已经完成了大量的工作，而他们的目标是在未来的 20 年完成更多的工作，从而打造更好的互联网。为此，他们对 Mozilla 进行了几乎全方位的现代化改进，从 Firefox 到连接人和技术的多种方式。
Mitchell Baker 称 Mozilla 的使命是确保互联网是一个全球性的公共资源，开放且人人可用。他们追求一个真正以人为本的互联网，每个人都被充分赋权，安全而独立，能塑造出个性的体验。
Mitchell Baker 还谈到了 Mozilla 的宣言 —— 宣誓捍卫互联网健康。此外，Mozilla 还宣布为 Mozilla 宣言添加四个主题：
1. 我们承诺，要让互联网能够包纳地球上每一个人——不分年龄、性别、种族、国籍、教育程度、财产状况等，都平等享有使用网络的权利、机会，以及获得的体验与品质。
2. 我们承诺，要让互联网促进民间话语、人格尊严和个体表达。
3. 我们承诺，要让互联网激发批判性思考、有理有据的论证、共享的知识和经得起推敲的真相。
4. 我们承诺，要让互联网催化多元社群的合作，为共同利益携手努力。
有关宣言的完整内容和十大准则可点此查看。
Mitchell Baker 表示这些宣言将继续每天指导大家的工作 —— 设计产品、构建技术、打造社区并与他人合作。他们鼓励、创造、领导和支持实现这些目标的许多实验，并且希望能够与其他拥有类似想法的人共同合作。
Mozilla 2020 年再度裁员 组织重构并转向商业化探索
2020年08月，Mozilla 首席执行官 Mitchell Baker 近日在内部信中提到，该公司裁员了约 250 人，在台北的办公室也将关闭，还有至少 60 人会进行岗位调动。Mitchell 表示，这是疫情时期需要应对的大挑战，也是 Mozilla 整个组织的重组时机。这是 Mozilla 在本年度内的第二次大裁员。今年年初时，由于产品收入未达预期，Mozilla 就已裁掉了 70 名雇员，总员工人数减少至 1000 名左右。此次再裁 250 人，占比高达 25%。
在名为《改变世界，改变 Mozilla》的公开信中，Mitchell 透露，公司在 2020 年之前已经做了很多规划，包括对新产品的投资，但 COVID-19 的全球大流行完全影响了他们的经济状况，这些计划不再可行，裁员也因此变得更加必要。与此同时，在 Mitchell 看来，Mozilla 的组织结构在过去很长一段时间以来都不是很恰当，为了“创造新的产品，创建更好的互联网”，组织需要进行大的重组，以确保财务状况的长期稳定。除了对产品，对技术和对社区的更多关注外，Mozilla 现在也强调 “focus on economics”。公开信指出，“一切都是免费的”这种旧模式会带来不好的后果，应尝试探索不同的商业机会，做价值交换。“提倡为公共利益创造经济价值的模式”也正是 Mozilla 宣言里的一部分。
Firefox 是 Mozilla 最重要的产品，而从调查机构 NetMarketShare 发布的数据来看，Firefox 的市场占有率今年持续下跌，远不及 Chrome，甚至被今年新推出的 Edge 也超过。Mozilla 官方数据也显示，Firefox 从 2017 年的每月约 3 亿用户减少到如今的 2.1 亿。2019年以来，Mozilla 为 Firefox 陆续推出了专有 VPN 和 Pocket 阅读等订阅制服务，大方向是打造更为隐私化的产品。目前看来，在这方面的商业探索还有很长一段路要走。
Mozilla 与谷歌续约 年费或超 4 亿美元
2020年8月，知名开源浏览器 Firefox 所属公司 Mozilla 宣布因疫情原因裁掉旗下 25% 的员工，此举引发了人们对 Firefox 的经营情况与未来的担忧，也让 Mozilla 曾经颇为成功的开源商业模式遭到质疑。然而就在裁员事件发生仅一天之后，国外知名科技媒体 ZDNet 爆料，Mozilla 已经与 Google 达成续约协议，Google 搜索在未来 3 年将继续作为 Firefox 浏览器的默认搜索引擎，Google 将为此向 Mozilla 支付约 4 - 4.5 亿美元的年费，总价值或超 13 亿美元。也就是说，刚刚“因财务状况不佳”宣布裁员的 Mozilla，其实根本不差钱？
因疫情原因裁员
8月12日，Mozilla 首席执行官 Mitchell Baker 在名为《改变世界，改变 Mozilla》的公开信中透露，公司在 2020 年之前已经做了很多规划，包括对新产品的投资，但由于全球疫情的爆发，公司的经济状况受到严重的影响，这些计划不再可行，裁员也因此变得更加必要。为了“创造新的产品，创建更好的互联网”，组织需要进行大的重组，以确保财务状况的长期稳定。此举迅速引发技术圈的广泛关注。国外知名技术论坛 Hacker News 的网友自发推出 "Mozilla 救生艇" 项目，旨在为这些被裁掉的 Mozilla 员工寻找新的工作机会。项目推出仅一天，就有来自苹果、Red Hat、GitHub、MongoDB 等拥有开源业务的知名公司响应，为被裁的 Mozilla 员工提供了上百个工作岗位。
业内猜测，Mozzila 本次裁员很大程度上源于经济压力。一方面是受疫情影响造成的各项业务停滞，另一方面则是与 Google 的商业合作可能将于今年年底结束。
首创的开源商业模式
和很多大型的自由与开源项目一样，Firefox 在发展到一定程度之后，就需要适当的商业化，以获取资金支持项目的日常开发和推广运营工作。而 Mozilla 的商业化模式可以说是开创性的。
2015年8月，维护 Firefox 的非营利组织 Mozilla 基金会成立同名全资子公司，用以对包括 Firefox 浏览器在内的旗下开源项目进行商业化运作。秉持着自由与开源的理念，Mozilla 基金会拥有 Mozilla 公司经营活动的最终主导权以及 100% 所有权，而 Mozilla 公司的商业获利也将全数投入到 Mozilla 基金会用以开源项目的开发和维护。与此同时，Mozilla 公司没有任何股东，在市场也不会发行股票期权和支付任何的股息，Mozilla 公司不会被任何一家公司收购或接管，Mozilla 基金会拥有旗下所有开源项目的商标及知识产权，仅以授权的形式给到 Mozilla 公司。
通过设立商业子公司的模式，Mozilla 得以打破法律上对非营利组织的诸多限制，合理地利用商业公司的身份为旗下开源项目提供健康的商业化环境，为开源社区提供稳定的资金支持。根据 Mozilla 公开的财报显示，2018 年度公司的总收入为 4.5 亿美元，其中 4.3 亿美元来自授权收入，即在 Firefox 浏览器中嵌入搜索引擎，而 Mozilla 最大的搜索引擎合作伙伴就是 Google。
与 Google 的爱恨情仇
在 Firefox 商业化的初期，Mozilla 基金会与 Google、微软 Bing、Yahoo、Yandex、亚马逊以及 eBay 等公司都有搜索合作。其中，Google 作为 Firefox 的默认搜索引擎给 Mozilla 带来了巨大的收入，如果用户在搜索结果页点击了广告，Google 都会根据协议向 Mozilla 公司支付相应的费用。根据 Mozilla 在 2008 年公布的财报显示，该基金会 2007 年与 Google 的合作收入为 6600 万美元，占全年营收的 88%。在很长一段时间里，Google 都可以说是 Mozilla 的“衣食父母”。
然而在 2008 年 9 月，Google 宣布推出自己的 Chrome 浏览器，这一举动使得 Mozilla 与 Google 的关系变得微妙 —— 后者既是前者的金主同时也是竞争对手。Chrome 自问世以来就成为 Firefox 的劲敌，凭借 Google 强大的研发实力和运营资源，Chrome 市场占有率节节攀升。从 2011 年开始，Chrome 浏览器的全球市场占有率就超越了 Firefox ，逐渐成为目前全球互联网使用率最高的桌面浏览器，市场占有率突破 70%。反观如今的 Firefox ，在 Chrome 的挤压下，市场份额仅不足 8% 。
曾在 Firefox 团队工作八年的 Johnathan Nightingale 表示，在 Google 开始使用自己的浏览器之前，Google 是 Mozilla 最大的合作伙伴。当 Firefox 准备好迎接黄金时段时，一切都发生了变化，“ Google 转而采用肮脏的技巧来增加其自家浏览器的采用率，同时降低了 Firefox 的用户数量”。Johnathan 表示，那些年 Google 对 Firefox 的打压非常严重，主要体现在 Chrome 广告开始出现在 Firefox 搜索字词旁边，Gmail 和 gdocs 开始在 Firefox 上遇到选择性性能问题和错误，Google 相关网站将 Firefox 浏览器标识为“不兼容”的浏览器等等。对此，Google 每次表示都是意外事故，并且承诺很快修复这些问题，但是最后都是不了了之。Firefox 在每一次 Google 的“错误”过程中都失去了用户，逐渐沦落到如今的境地。
“去 Google 化”尝试
为了摆脱对竞争对手的过度依赖，Mozilla 也曾进行了“去 Google 化”的尝试。
2014 年，Mozilla 与 Google 的第二份 3 年合约到期，Mozilla 没有选择续约，转而与另一家搜索引擎公司 Yahoo 签下了一份长达 5 年的合作协议，试图摆脱多年来在 Google 之下的阴影。然而在 2016 年，Yahoo 被美国电信巨头 Verizon 收购，合并成立为新公司 Oath。次年初，Mozilla 将新推出的 Firefox Quantum 浏览器的默认搜索引擎改回了 Google 。Mozilla 首席商业和法务官 Denelle Dixon 在一份声明中表示，“ 公司已经行使我们与 Yahoo 终止合同的权利，这是基于很多因素考虑后作出的决定，包括从对我们的品牌更好的角度出发，以及我们为提供高质量的网络搜索所做的努力和更广泛的内容，来提高我们的用户体验。”
正是在 Mozilla 停止与 Google 合作的这 3 年间(2014 - 2016)，Chrome 的市场份额实现了对 IE 的反超，成为全球最火的桌面浏览器。有业内人士分析，Firefox 抛弃 Yahoo 重新与 Google 搜索合作，一方面是对 Yahoo 内部管理层动荡的担忧，另一方面也是为了从 Google Chrome 现象级的野蛮扩张中分一杯羹以求生存。尽管本次与 Google 的合作具体金额并没有公开，但有业内人士预计，这是一笔连试图摆脱 Google 的 Mozilla 都难以拒绝的“天价”。
继续“委身” Google
Mozilla “去 Google 化”的失败，也让人们更加意识到了纯靠爱与信念维系的开源项目在市场竞争中面对商业巨头时的无力。 随着 GitHub、Red Hat 陆续被微软、IBM 这样的商业巨头收购，开源公司投靠大企业似乎成为了一种行业趋势。还有很多像 LibreOffice 这样没有大公司支持的知名开源项目，近来不断曝出商业化困难，面临人员缩减、发展停滞的窘境。
作为一个完全诞生于社区的开源项目，Firefox 以小巧、高效、简洁，安全，易扩展和定制等特性收获了很多忠实的用户。更为重要的是，它始终是一个自由的浏览器，不仅所有的源代码都是开放的，同时还一直致力于保护用户的隐私，没有任何弹窗广告，在开源界收获了非常好的口碑。也正因如此，Firefox 的商业化只能靠嵌入默认搜索引擎来实现，而 Google 搜索就是目前最好的，也是没有办法的选择。
评论猜测，Mozilla 的裁员举措或许是不得已而为之的“苦肉计”，旨在今年与 Google 的合约到期之前敦促 Google 续约，以维系项目未来的运转。也有评论认为，Mozilla 或许是为了应对外界对于其“收入来源过于单一”的质疑，选择裁员来分散与 Google 续约之后可能面临的舆论压力。无论如何，对于一个出发点是爱与自由的开源项目来说，没有什么比活着更为重要。
Mozilla 谈 Web 发展愿景：简便、高安全性、强隐私保护
Firefox 制造商 Mozilla 在2022年3月发布的一篇博客中谈及其对 Web 技术发展的目标及愿景，该目标基于 Mozilla 宣言 中对Web 的三个基本价值观：
1)Web 应当具有开放性：每个人都可以访问网络，并使用它来接触其他人。
2)Web 仅作为一个代理机构：每个人接触网络时，都有权按照自己想要的方式有效地实现目标。
3)Web 应当保持安全：使用网络的体验，不能使个人处于危险之中。
而这些价值观应用到今天的 Web 技术中，则应当专注于以下工作：
1)保护用户隐私：现在所有用户在 Web 上的行为基本都受到跟踪和监视。然而一个真正开放和安全的网络要求用户的隐私保持私密，这是一场持久的工作，需要在不破坏当前 Web 生态的情况下逐渐找到新的平衡点。
2)保护用户免受恶意代码影响：用户可以随意浏览，而不必担心设备会受到损害，然而现在每个 Web 浏览器通常都有重大的安全漏洞，下一步的目标是寻找更安全的技术，并推广到 Web 标准中。
3)更广的加密范围：所有用户通信都应该加密。现在 HTTP 流量的保护技术已接近尾声，加密技术需要改进到现有的传统协议(如 DNS)中，并默认内置到所有新协议中。
4)安全地扩展 Web：扩展功能让 Web 变得更丰富，但也带来新的风险。下一步需要权衡新的扩展功能的附加值和对应的风险，毕竟有一些应用程序可能并不太适合放到 Web 中。
5)让 Web 的速度更快：Web 浏览器比几年前快得多，但仍然存在很多性能问题，解决这些问题需要让 Web 浏览器和基础设施都拥有更高的性能。
6)让 Web 开发更轻松：随着 Web 内容的功能越来越多、性能需求越来越高，Web 开发变得越来月困难。目前的策略是将开发技术分类为更复杂的多层次结构，然后努力提高每一层方法技术的易用性。
7)赋予用户依照喜好体验 Web 的能力：Web 是为用户服务的，然而现在大部分情况网站在控制用户的体验，用户应当有权利选择查看哪些 Web 内容 —— 比如屏蔽广告，或是以可选的形式查看 Web 内容。但要构建一个支持用户能自定义地显示 Web 内容的浏览器并不轻松，需要设计一些新的重解释 Web 标准。
8)为非英语使用者提供更好的体验：现在的 Web 的技术架构和内容生态系统都最适合英语使用者，但他们只是世界的一小部分，Web 应该能够为每个人提供良好的服务，无论他们身在何方，说哪一种语言。
9)提高残障人士的可访问性：Web 体验变得越来越丰富，但也越来越难以与屏幕阅读器等残障辅助技术一起使用，Mozilla 希望扭转这种趋势。
理想是非常丰满的，然而这里面有些问题并不容易解决，比如涉及到 Web 标准需要与其他浏览器厂商进行紧密合作，而涉及到用户隐私和广告商的利益冲突问题需要博弈，此外，货币化和集中化这种更模糊的问题也非常棘手。但无论如何 Mozilla 都在推动 Web 变得更好，这种精神仍然值得支持。
Mozilla 正式推出开发者订阅服务 MDN Plus
2022年3月下旬消息，Mozilla 正式宣布推出这项服务，该服务扩展了 Mozilla 现有的 MDN Web Docs，为愿意付费的开发者提供了更加功能。
MDN Plus 在用户现在所使用的免费服务之外，提供了 5 美元和 10 美元的月费版本。当用户成为 MDN Plus 付费会员后，可以保存 MDN 页面集合、页面变化的通知（新的 CSS 功能和 API 等），以及离线保存 MDN 并自动更新，以便在网络条件不佳的环境下使用。在 5 美元/月计划（50 美元/年）下，你将获得上述所有功能，而在 10 美元/月计划下（100 美元/年），还可以获得 Mozilla 正在开发的新功能的早期访问权限，并能获得与 MDN 团队直接反馈的渠道。
Mozilla 在公告中表示：我们相信 MDN Web Docs 将从 MDN Plus 中受益，因为我们计划将 MDN Plus 的部分收益进行再投资，并改进我们的文档以及网站上的整体用户体验。这项服务已在美国和加拿大率先上线，在未来几个月，Mozilla 还将把这项服务扩展到法国、德国、英国、马来西亚和新加坡等国家和地区。
Mozilla 目前的主要收入来源是其他搜索引擎提供商为了入驻 Firefox，而向 Mozilla 缴纳的费用。在上一年财报中，这部分收入达到了 4.4 亿美元。而排在收入来源第二名的则是广告和订阅收入，这一部分的收入虽然排名第二，但仅达到 2400 万美元这个级别，与主要收入来源的差距还是十分明显。MDN Plus 服务的推出也是 其为了减少对搜索引擎提供商的依赖，让收入来源更多元化的一步。希望 Mozilla 可以借助订阅服务获得更加健康的财务状况。
该文章最后由 阿炯 于 2022-03-28 09:57:51 更新，目前是第 3 版。